谨记“三不”原则 提防保险销售误导行动

　　近期，三不有破费者反映，谨记某些保险销售职员为后退销售功劳，原则在保险产物销售历程中，提防向破费者提供与实际不符或者让人扭曲的保险信息，诱惑破费者置办保险产物，销售行动存在套路营销、误导诱惑破费、三不欺压搭售等下场，谨记伤害了破费者正当权柄。原则为此，提防中国银保监会宣告危害揭示，保险揭示破费者留意提防保险销售误导行动。销售行动

　　据清晰，误导保险销售误导是三不指保险公司、保险署理机构、保险销售职员在保险销售营业行动中，违立功律纪律以及无关纪律，经由诱骗、含蓄概况诱惑的方式，对于保险产物的情景作引人扭曲的张扬概况剖析的行动。该行动伤害了破费者的知情权、自主抉择权以及公平生意权等权柄。

　　详细来说，误导破费者的行动有如下三种展现。

　　展现一：含蓄、混合产物信息误导破费者。分心含蓄保险产物属性，将具备临近保险责任的产物妨碍混合，或者混合保险产物以及其余理财富品，伤害破费者的知情权。好比以银行理财富品、银行贷款、证券投资基金份额等其余金融产物的名义张扬销售保险产物；概况运用保险产物的分成率、结算利率等比任性目的，与银行贷款利率、国债利率等其余金融产物收益率妨碍重大比力，给破费者组成误导，简略激发理赔争议或者退保瓜葛。

　　展现二：潜在搭售误导破费者。在保险产物销售历程中，同样艰深销售职员为后退销售功劳，以折扣优惠、公司纪律、核保政策为由，变相误导破费者自觉投保高保额产物。也有部份网页、APP操作页面，以默认勾选、欺压勾选等方式捆绑搭售，欺压要求破费者置办非需要的产物或者效率等，伤害了破费者自主抉择权。

　　展现三：夸诞保险责任或者应承保障收益误导破费者。在保险产物营销历程中，同样艰深销售职员介绍保险责任时断章取义、避重就轻，夸诞保险责任规模，弱化保险责任免去等关键信息。好比向投保人行动应承“甚么都能赔”，分心扭曲保障规模误导破费者，给破费者理赔埋下隐患；或者在销售分成险、万能险等人身保险新型产物时，存在只夸张“高收益”而不揭示倒霉信息或者应承保障收益等虚伪张扬行动。

　　针对于保险销售误导行动，中国银保监会揭示保险破费者，在置办保险产物时，要谨记不自觉跟风、不随意拜托、不轻信“署理退保”“署理维权”的“三不”原则，提防销售误导危害。

　　不自觉跟风，确认保险条约内容后再投保。保险条约是投保人与保险公司订立的约定保险权柄使命关连的协议。保险产物所提供的保障规模以条约条款中的保险责任为准，建议破费者凭证自己保险需要，子细清晰拟置办保险产物的承保机构、保障规模、除了外责任、保费、保险金抵偿或者给付条件等，抉择最适宜自己需要、危害接受能耐以及经济实力的保险产物。留意提防营销历程中混合、迷糊、夸诞保险责任等危害。此外，在投保时，不论是线下投保或者是线上投保，缴费前确定要子细核查投保险种，在清晰条约紧张条款后再投保。

　　不随意拜托，留意呵护总体信息清静。破费者在抉择以及置办保险产物时，不要随意拜托他人规画投保，不要随意签字授权，留意保存好紧张证件、账号明码、验证码、人脸识别等总体信息，线上、线下投保务必做到自己确认，谨严看待签字、授权、付费等紧张关键，确保自己清晰所签定或者授权的协议内容。

　　不轻信“署理退保”“署理维权”，抉择正当公平道路维权。如对于保险产物或者效率有异议，或者在置办保险历程中存在瓜葛等，要留意保存响应证据，实时向保险公司歌咏，或者向行业救命机关恳求救命，需要时还可能凭证条约约定，恳求仲裁或者向法院起诉。经由个别渠道勤勉令刀兵呵护自己权柄，不轻信“署理维权”“署理退保”等虚伪应承，不退出违背条约约定、提供虚伪信息、伪造事实的不法行动。

本报记者 蒋阳阳